
体育资讯9月24日讯 《每日邮报》盘点了英超俱乐部是如何剥削他们最忠诚的球迷的,比如切尔西和曼联使用的季票套路、取代“老派”球迷的微妙方式、套票的宰客行为,以及为什么最糟糕的情况还在后头。
曾经在水晶宫塞尔赫斯特公园球场悬挂“霍尔姆斯代尔狂热者(Holmesdale Fanatics)”旗帜的栏杆已经不见了。这个独具特色且声势浩大的水晶宫死忠球迷组织呢?已经解散了。
在宣布解散仅24小时后的本赛季首个水晶宫主场比赛时,旗杆还在,但到了下一场比赛就消失了。从那以后,塞尔赫斯特公园球场感觉失去了些许生气。霍尔姆斯代尔路看台球门后方那400人区域曾经不绝于耳的呐喊声,如今已不复存在。
当《每日邮报》向“霍尔姆斯代尔狂热者”询问原因时,他们拒绝回答,并让记者参考他们最初的声明。
在声明中,他们批评了水晶宫俱乐部强加给球迷的严苛限制,而这些限制的影响远不止于塞尔赫斯特公园球场。
在英国全国范围内,足球球迷的观赛体验正在发生改变,取而代之的是一个日益商业化和高档化的比赛日。
《每日邮报》采访了英超内外的内部人士、行业专家,以及最重要的——各俱乐部忠诚球迷本身,以揭开现代球迷是如何被“割韭菜”的,以及为什么最糟糕的情况可能还在后头……
各种类型的足球球迷日子都不好过,但季票持有者感受到的压力最大。英超现在的规定限制这些球迷与其他球迷、家人和朋友分享他们的季票。
赛季初,数字门票成为强制要求,表面上是为了提高球场安全、防止黄牛倒票并简化入场流程。
曼联利用数字门票的强制执行来识别他们所说的可疑活动并遏制黄牛,因此“拉黑”了685名季票持有者。然而,人们仍然担心,使用门票分享系统的无辜球迷也被卷入了这场清理行动之中。
愤世嫉俗者会认为,新政策为俱乐部提供了一个挤压球迷并从季票分享中牟利的新机会。
过去,球迷如果不去看比赛或想分摊季票费用,可以把可靠的塑料实体卡交给朋友;而现在,球迷必须通过俱乐部的官方渠道转售门票——俱乐部可以从中获利,或者使用俱乐部的票务平台分享门票,而使用该平台通常还需要支付会员费。
例如在切尔西,要分享门票,接收者必须是会员,起步价为15英镑。同时,水晶宫允许季票持有者与非会员分享门票,但要为此收取50英镑的一次性特权费。
曼联则提供一种门票分享会员服务,允许球迷接收季票持有者转发的门票,每人收费30英镑。
公平地说,这一举措背后确实有合理的安全考量。英超部分引入该计划是为了确保能够识别出场观众的身份,这有助于执行禁赛令和排查高风险球迷。
但这些自私自利、贪婪的俱乐部却借机将球迷对自家门票的自主权商业化了。
情况短期内不太可能好转。一位高级足球高管告诉《每日邮报》,英超俱乐部将季票视为折扣价,认为季票阻碍了那些愿意为单场比赛支付更高费用的企业和旅游观众——而后者能带来更多收入,因此俱乐部可能会考虑减少季票的发行量。
足球财务专家、《足球的价格》播客主持人基伦·马奎尔也表达了相同的观点,他告诉《每日邮报》:“大俱乐部把季票持有者看作是占座者,因为门票可以以更高的价格卖给国际球迷,以及那些因为行程安排的原因每年只能来看一次比赛的狂热粉丝。”
“以利物浦为例,安菲尔德球场的容量从4.4万增加到了6.1万,但季票销量几乎没有增加。针对企业市场或单日球迷市场,远比针对本地球迷更赚钱。本地球迷不太可能去球场的大型商店消费,也不会在赛前在球场内喝酒,因为他们会和哥们儿去酒吧,坐在同一张桌子旁,聊着同样的话题。”
“当然,这些人才是球迷的基石。出于政治原因,俱乐部不想被人们看到在减少季票。但我认为,除非是企业座位,否则未来我们不会看到季票数量的增加。”
“在球场一些更抢手的区域,尽管等候名单很长,俱乐部可能不会将未续费的季票转化为新的季票。”
这种转变已经开始。曼联将大约500名坐在老特拉福德替补席后方的球迷重新安置到北看台顶部,以增加曼联所说的球场高价值区域的款待套票。
与此同时,曼城规定季票必须用于16场英超主场比赛,其中10场必须由登记在册的本人出席,否则门票将被取消。一些球迷认为此举违反了《平等法》,因为孕妇、母亲或残疾人可能难以长期出席。
更糟糕的是,季票等候名单正变得越来越具有剥削性。阿森纳的等候名单超过了11万人,这意味着俱乐部需要将现有的季票轮换三次才能排到队尾。
按照目前估计约20年的等待时间,以及加入名单需要缴纳50英镑押金的规定,很难想象有多少球迷能真正拿到季票。
因此,像利物浦那样关闭等候名单是合乎逻辑的,而不是让球迷为他们可能永远拿不到的门票掏出辛苦赚来的钱。然而,俱乐部的收入会因此受损。
阿森纳表示,他们会定期审查等候名单,并就任何拟议的变更咨询球迷。
除了钱包被掏空,随着英格兰足球文化转向围绕游客而非硬核球迷打造的比赛日体验,球迷的观赛体验也在下降。尤其是美国球迷,习惯于享受超越比赛本身的娱乐活动。
旅游业稀释了主场氛围,这一点在球场上已经有所体现。